Algunos cambios en tu situación empresarial o fiscal pueden afectar a tu expediente del Kit Digital: baja como autónomo, cese de actividad, cambio de titularidad, o tener deudas pendientes con Hacienda o la Seguridad Social. Si estás en alguna de estas situaciones, es importante que nos lo comuniques cuanto antes para evaluar el impacto en tu expediente.
✅ SOLUCIÓN — PASOS A SEGUIR
- Identifica el tipo de cambio que ha ocurrido en tu empresa (baja de autónomo, cambio de titularidad, certificado negativo de Hacienda o Seguridad Social, cese de actividad, etc.).
- Contacta con tu gestor de Universo Web inmediatamente, sin esperar a recibir ningún aviso de Red.es.
- Si has recibido un certificado negativo de Hacienda o Seguridad Social, descárgalo y envíanoslo.
- Si el cambio afecta a la titularidad de la empresa (por ejemplo, has vendido el negocio o has cambiado de forma jurídica), facilítanos la documentación acreditativa del cambio.
- Espera nuestra valoración: analizaremos cómo afecta la situación a tu expediente y si es posible regularizarla antes de que Red.es lo detecte.
- Si Red.es ya te ha notificado algún requerimiento relacionado con esta situación, sigue los pasos del Tutorial 2 de esta base de conocimiento.
⚠️ Importante: Ocultar cambios relevantes en la empresa puede derivar en un procedimiento de reintegro. Si tienes dudas sobre si algo puede afectar al expediente, consúltanos; es mejor prevenir.
¿SIGUES CON DUDAS?
Escríbenos a kitdigital@universoweb.es o contáctanos por WhatsApp. El equipo de Gestión Kit Digital evaluará tu situación y te indicará cómo proceder.
