Red.es puede realizar verificaciones sobre cualquier expediente Kit Digital en cualquier momento, incluso después de haber cobrado el bono. Es un proceso normal dentro del control de fondos públicos europeos (Next Generation EU) y no significa necesariamente que haya ningún problema con tu expediente.
¿Qué es exactamente una auditoría o verificación?
Red.es revisa que los servicios subvencionados se hayan prestado realmente y que la documentación presentada sea correcta. Pueden verificar, entre otras cosas:
- Que la web o solución digital que se ha implantado existe y está
- Que la documentación de justificación es coherente con el servicio
- Que el beneficiario cumple con los requisitos del programa
¿Cómo llega esta notificación?
Normalmente llega a través de la plataforma de Red.es, por email o a través de DEHU (Dirección Electrónica Habilitada Única). Es importante que revises todos estos canales regularmente.
¿Qué debes hacer si recibes una?
- No entres en pánico. Es un proceso habitual en programas de fondos
- Avísanos inmediatamente en Universo Web para que podamos acompañarte en el proceso, facilitarte los accesos a tu servicio y proporcionarte un checklist de posibles preguntas que puede realizarte el auditor
- No respondas ni aportes documentación por tu cuenta sin consultarnos
- Respeta los plazos que indique la notificación, ya que suelen ser estrictos
- Desde Universo Web gestionamos contigo toda la respuesta y te ayudamos a reunir la documentación que pueda solicitarse.
