Lead vs Contacto vs Oportunidad
? Contacto
Cualquier persona registrada. Cliente, proveedor, lead frío.
? Lead
Contacto que mostró interés pero aún no es oportunidad real.
? Oportunidad
Lead calificado con posibilidad de venta. Se coloca en el pipeline.
Ejemplo:
- Alguien descarga un PDF → Contacto.
- Le llamas y está interesado → Lead activo.
- Le envías presupuesto → Oportunidad en pipeline.
