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Cómo puedo restaurar contraseña de mi correo electrónico

1º Nos iremos a la página web https://www.universoweb.store/ Una vez aquí, pincharemos en Mi...

Gestionar WordPress y cambiar contraseña

Una vez en nuestro panel de control entramos en la categoría servicios   Una vez en mis...

He olvidado la contraseña del área de clientes ¿Cómo puedo recuperarla?

  Ir a https://www.universoweb.store/password/reset 2. En la barra de menú superior, en...

He pagado dos veces por error, ¿qué puedo hacer?

Esto suele pasar si tenías una suscripción y has pagado la factura del servicio o el producto...

He pagado mi factura pero sigue apareciendo como impagada

Si pagó su factura y continúa apareciendo como impaga, abra un ticket de soporte en el...

¿Cómo debo proceder para cancelar mi servicio de alojamiento web?

1. Ingresa a tu Área de Cliente en https://www.universoweb.store/ 2. Luego ve a la sección...

¿Cómo puedo actualizar mis datos en el área de clientes?

Inicie sesión en su área de clientes  https://www.universoweb.store/ 2. Haga clic en el...

¿Cómo puedo agregar y administrar más usuarios para iniciar sesión en mi área de cliente?

1. Inicie sesión en su área de Cliente en https://www.universoweb.store/   2. Haga clic en...

¿Cómo puedo añadir un nuevo contacto en el área de clientes?

1. Inicie sesión en su área de Cliente en https://www.universoweb.store/   2. Haga clic en...

¿Cómo puedo cambiar el método de pago a domiciliación bancaria?

En el siguiente vídeo puedes seguir un tutorial paso a paso para realizar esta modificación....

¿Cómo puedo pagar mi factura?

1. Inicie sesión en su área de Cliente en https://www.universoweb.store/ 2. Si tiene alguna...

¿Cómo puedo proceder a actualizar mi paquete de hosting?

1. Inicie sesión en su área de Cliente en https://www.universoweb.store/ 2.  Luego ve a Mis...

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Plesk desde el área de clientes si perdí la información?

1.  Inicie sesión en su área de Cliente en  https://www.universoweb.store/   2. Luego ve a...

¿Cúal es la URL para acceder al Área de Cliente?

Es https://www.universoweb.store/ Accedemos a Mi Cuenta > Acceder.   Ingresamos nuestro...

¿Qué medios de pago aceptan?

Solo aceptamos métodos de pago en línea: Tarjeta de Crédito Transferencia Bancaria...